Hvornår kan jeg forvente at modtage min ordre, hvis jeg bestiller dem i dag?
Vi sender altid batterierne samme dag, som ordren er afgivet, hvis den er afgivet inden kl. 16.00. Leveringstiden derefter er 3-5 arbejdsdage, afhængigt af hvor hurtigt postvæsenet er med at levere.
Passer alle voksfiltre til mit høreapparat?
De fleste in-ear-høreapparater kan have NanoCare- eller Cerustop-voksfilteret. I nogle tilfælde vil dit høreapparat dog have et specifikt voksfilter, og det bedste du kan gøre er at spørge din audiolog om betegnelsen eller delnummeret på dit voksfilter, og du kan nemt søge efter det på vores websted. Vi sælger alle voksfiltre på markedet.
Hvor længe er holdbarheden af en uåbnet pakke høreapparatbatterier?
De batterier, vi sælger, har en holdbarhed på mindst 2 år i ubrudt emballage. Vi får nye batterier på lager to gange om måneden, så de batterier, du køber hos os, er altid friske!
Hvad er forskellen mellem batteri A312 og 312 eller A13 og 13?
Der er ingen forskel på dem, det er den samme type batteri. Forskellige producenter kan kalde dem lidt forskellige navne, men så længe nummeret er korrekt (i dette tilfælde 312), er det det det rigtige batteri. En anden måde at vide, hvilket batteri der er det rigtige, er at se på farvekoden på batteriets emballage. Alle batterimodeller har en unik farvekode, A312 har en brun farvekode.
Jeg har brug for kupler til mit høreapparat, hvilke skal jeg vælge?
Hver høreapparatudbyder har sine egne kupler, der passer til deres høreapparat. Hvis du kan få et reservedelsnummer fra din høreapparatspecialist, kan du nemt søge efter det her på vores websted. Vi har alle kupler fra alle høreapparatproducenter og i alle størrelser, og vi leverer direkte fra vores eget lager.
Jeg har svært ved at komme til et postkontor. Skal jeg gå til posthuset for at afhente min ordre?
Din bestilling kommer altid direkte i din postkasse, hurtigt og bekvemt! Hvis du afgiver en større ordre (20-40 kort), og det er vanskeligt at levere den til din postkasse, kan den ende med at havne i postkassen.
Bliver forsendelsen dyrere, hvis jeg bestiller flere varer?
Forsendelsen er altid den samme, uanset hvor meget du bestiller.
Min gamle batteripakke siger 1,4 V, men din siger 1,45 V. Passer de stadig?
De fleste høreapparatbatterier er 1,45 V, men i nogle tilfælde er der fjernet en decimal fra trykket på pakken. Så det gør ingen forskel og passer uanset hvad.
Hvor længe holder batteriet i et høreapparat?
Dette kan variere en smule afhængigt af flere parametre, f.eks. hvor stærk indstillingen er i enheden. Et Model 13-batteri kan f.eks. normalt holde i 7-10 dage, men nogle mennesker kan have dem i op til 14 dage, før de skal udskiftes.
Hvordan skal jeg opbevare batterierne?
Mange spørger, om du skal opbevare batterierne i køleskabet. Vi anbefaler det ikke. Hørebatterierne skal opbevares ved stuetemperatur, men helst i mørke. En skuffe er perfekt!
Kan jeg komme og købe høreapparattilbehør hos jer direkte på stedet?
Vi har desværre ikke en fysisk butik, men sælger kun online. Men det er nemt at bestille, og vi sender det normalt samme dag eller dagen efter. Hvis du har brug for at returnere den, er det selvfølgelig helt i orden.
Forskellige modeller af høreapparatbatterier
